Quem é responsável
O site é da Atencio Digital, agência de sites, landing pages e lojas online. Para qualquer assunto sobre seus dados, fale pelo e-mail contato@atenciodigital.com.br ou pelo WhatsApp (41) 98843-6235.
Quais dados são tratados e para quê
- Formulário de contato: nome, WhatsApp, e-mail, tipo de negócio e a mensagem que você mesmo escreve. Chegam por e-mail à nossa equipe e ficam numa planilha do Google da Atencio Digital, só para responder o seu contato.
- Contato por WhatsApp: seu nome, número e a mensagem que você envia, usados só para responder. O WhatsApp também trata esses dados, conforme a política dele.
- Agendamento online (Cal.com): nome, e-mail e o horário escolhido, usados para confirmar e gerenciar a conversa marcada.
- Assistente virtual (chat): as mensagens que você digita são enviadas a um serviço de inteligência artificial (Google Gemini) para gerar a resposta. Por favor, não envie documentos, senhas ou dados sensíveis no chat. O assistente também consulta a agenda online para mostrar horários livres. Se você pedir que a equipe entre em contato pelo chat, seu nome e WhatsApp são enviados por e-mail e guardados na planilha da Atencio Digital, só para esse retorno.
- Estatísticas de uso (Google Analytics e Tag Manager): páginas visitadas, cliques em botões como WhatsApp, agendar e chat, e tipo aproximado de dispositivo. Isso só acontece depois que você aceita os cookies.
- Medição de anúncios (Meta): somente se você aceitar os cookies, cliques em botões do site podem ser enviados à Meta para medir o resultado de anúncios.
Cookies
Ao entrar, você escolhe Aceitar ou Recusar. Se recusar, nenhum cookie de estatística ou de anúncios é usado e nada é enviado à Meta. Guardamos apenas a sua escolha no próprio navegador, para não perguntar de novo. Você pode mudar de ideia a qualquer momento em "Preferências de cookies", no rodapé de qualquer página.
Com quem os dados são compartilhados
Apenas com os serviços necessários para o site funcionar: Google (Analytics, Tag Manager, Planilhas e Gemini), Cal.com (agenda), Meta e WhatsApp (contato e medição de anúncios) e Hostinger (hospedagem do site e do e-mail). Não vendemos seus dados.
Por quanto tempo guardamos
Pelo tempo necessário para o atendimento e para cumprir obrigações legais. Dados de estatística seguem os prazos configurados nas ferramentas do Google.
Seus direitos (LGPD)
Você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, eliminação, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e a revogação do seu consentimento. Basta escrever para o contato acima.
Segurança
O site usa conexão segura (HTTPS) e as chaves dos serviços ficam guardadas no servidor, nunca expostas aos visitantes.
Mudanças nesta política
Se algo mudar, atualizamos esta página e a data no topo.